損害保険会社 ご担当者様へ
当院では、交通事故に遭われたお客様と損害保険会社様に対して、最高のサービスを提供するために日々努力を重ねております。
しかし、異なる立場に立つ「お客様」「損害保険会社様」「医療機関」の間で生じるトラブルも少なくありません。その一因には、施術院が損害保険や交通事故に関する知識が不十分な状態で積極的に患者様を集め、結果として不正確な主張をするケースが挙げられます。
私たちは、このような状況を改善すべく、業界全体の信頼性を高める取り組みを続けております。適切な治療を提供し、損害保険会社様との円滑なコミュニケーションを図ることで、交通事故治療の現場をより良いものへと変えていく所存です。全てのお客様が早期に回復し、損害保険会社様とも有意義な関係を築けるよう努めてまいります。
当院の交通事故における基本方針
コンプライアンス厳守
法令や社内規則、企業倫理を遵守し、透明性の高い運営を心掛けています。
診断部位に基づく治療
事故による怪我の治療は、整形外科や病院の診断に基づいて行っています。
治療部位の説明
治療部位が3か所を超える場合、その根拠を明示し、事前にご相談いたします。
目安料金の遵守
損害保険会社様が定める目安料金表を基に請求を行い、不正な請求は一切行いません。
医療機関との連携
整骨院だけではなく、病院や整形外科との併院を推奨し、初診時からその旨をお伝えしています。
毎月の施術明細書提出
患者様の怪我の状況を把握していただくために、毎月確実に施術明細書を提出しています。
患者様の早期改善
交通事故治療において、日常の注意点も指導し早期の改善を目指します。
事故状況の確認
事故の詳細や車両の破損状況も確認し、適切な施術計画を立てます。軽微な場合には長期の施術は行いません。
手続スムーズな手助け
患者様とご担当者様が円滑に連絡を取り合えるよう、当院がサポートいたします。お困りの際はいつでもご連絡ください。
他医療機関・紹介受け入れ
病院や整形外科からの他、損害保険会社様からの紹介も積極的に受け入れております。特に以下の場合に対応しております。
・症状が改善しないため長期の治療が必要な方
・平日の夜しか通院できない方
・病院と整骨院の併院をご希望の方
・保険会社様とのコミュニケーションに問題が生じている方
ぜひ、お困りの際にはご一報いただきたく、宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせ
ハート整骨院
清水整骨院
- 住所
- 〒800-0237
福岡県北九州市小倉南区中貫1-16-1
- 駐車場
- 駐車場8台完備
- アクセス
- ・弥生が丘営業所-青葉車庫2「荘八幡宮前バス停」から「清水整骨院」まで 徒歩2分
・九州自動車道「小倉東IC」から「清水整骨院」まで 2.9km


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